Абонентское обслуживание компьютеров, IT аутсорсинг в Ростове-на-Дону.

Что такое IT аутсорсинг?

IT аутсорсинг (абонентское обслуживание компьютеров и компьютерной сети) - это передача на обслуживание Вашей компьютерной инфраструктуры другой компании на условиях субподряда.

В каждой организации может возникнуть ситуация, когда сотрудники не могут выполнять свою работу, потому что у них "завис компьютер", не печатает принтер, нет доступа к серверу или интернету, не работает "1С", банк-клиент и т.д. В итоге срываются сроки сдачи работ, клиенты уходят к конкурентам, а организация несет убытки!

В случае, если доля Ваших IT процессов невелика по отношению к основной деятельности стоит передать компьютеры и оргтехнику организации на аутсорсинг.

Заключение договора на абонентское обслуживание компьютеров дает организации следующие преимущества перед разовыми выездами специалиста:

Бесперебойная работа офиса

За Вашей организацией закрепляется специалист, который вникает во все IT процессы, знакомится с используемым программным обеспечением, в том числе и специальным, изучает структуру сети и конфигурацию оборудования. Исходя из этого, производит оптимизацию работы сети, резервное копирование наиболее важных данных, вносит предложения по дальнейшему развитию IT структуры и модернизации компьютеров и программного обеспечения. И, соответственно, он несет ответственность за свою работу.

Таким образом, Вы получаете человека заинтересованного в результате и качестве своей работы. Мотивация проста - чем надежнее работают информационные ресурсы организации (компьютеры, программное обеспечение, сеть, периферийные устройства), тем меньше экстренных выездов (по сути неоплачиваемых)  имеет наш специалист.

Снижение затрат

Приехав к Вам в офис на предварительный осмотр техники, мы предлагаем наиболее оптимальный способ обслуживания (тарифный план), в зависимости от количества рабочих станций (компьютеров), наличия серверов, интенсивности их использования и специфики работы Вашей организации.

К примеру, стоимость абонентского обслуживания 10-ти компьютеров и 1-го сервера будет стоить 3800 руб. в месяц, что несоизмеримо меньше зарплаты штатного сотрудника. Так же Вы экономите на налогах, больничных, отпускных и социальных отчислениях. Заключив договор аутсорсинга, Вы получаете целый штат специалистов широкого профиля, начиная от сервисных инженеров, занимающихся ремонтом компьютеров и оргтехники и заканчивая специалистами по системной интеграции и разработке продуктов на базе 1С.

Комплексный подход

Обратившись в нашу компанию, Вы получаете полный комплекс IT услуг:

• Проектирование и монтаж локальной сети;
• Приобретение компьютеров, серверов и сетевого оборудования;
• Подбор и продажу необходимого программного обеспечения;
• Установку и настройку системного и специального ПО;
• Конфигурирование и администрирование программных продуктов 1С;
• Организацию системы резервного копирования и хранения данных;
• Абонентское обслуживание компьютеров и всей компьютерной инфраструктуры;
• Ремонт и обслуживание оргтехники.